ციფრული მხარდაჭერის მენეჯერი

თუ მზად ხარ სიახლეებისა და ვარსკვლავებთან თამაშისთვის, ამასთანავე, გსურს გახდე ყველაზე ციფრული სადაზღვევო კომპანიის წევრი, ვფიქრობთ, ციფრული მხარდაჭერის მენეჯერის (სამედიცინო დაზღვევის მიმართულებით) პოზიცია დაგაინტერესებს.

• სამუშაო ადგილი: თბილისი; ალ. ყაზბეგის გამზ, 24 ბ.
• განაკვეთი: ორშაბათი-პარასკევი, 09:00-18:00 სთ.

შენი, მთავარი ფუნქციები იქნება:

• შემომავალ ონლაინ ჩათებზე დროული და ეფექტური პასუხის გაცემა;
• დასმულ საკითხთან დაკავშირებით, მომხმარებლისათვის სრული და ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება;
• მომხმარებლისათვის სრულყოფილი კონსულტაციის გაწევა კომპეტენციის ფარგლებში;
• საჭიროების შემთხვევაში, მომხმარებლის გადამისამართება შესაბამის განყოფილებასთან/პირთან;
• პრეტენზიის დაფიქსირების შემთხვევაში, შესაბამისი პირებისათვის ინფორმაციის მიწოდება ;
• საჭიროებისამებრ, მომხმარებლებთან განხორციელება გამავალი ზარების;
• კომპანიის პროგრამულ მოდულში ზარების და სადაზღვევო შემთხვევების დაფიქსირება;
• მიმდინარე რეჟიმში შემოსული ზარების აღრიცხვა.
• საჭიროების შემთხვევაში, ხელმძღვანელის სხვა დავალებების შესრულება
• შემომავალ სატელეფონო ზარზე დროული პასუხი;
• დასმულ საკითხთან დაკავშირებით, მომხმარებლისათვის სრული და ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება;

გამოგვეხმაურე, თუ გაქვს:

• სამედიცინო განათლება;
• სადაზღვევო კომპანიაში ან სატელეფონო ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;
• რუსული და ინგლისური ენები იცი მაღალ დონეზე;

ვეძებთ ჩვენიანს:

• პასუხიმგებლიანს;
• განვითარებაზე და შედეგებზე ორიენტირებულს;
• საქმეზე კონცენტრირებულს;
• ორგანიზებულსა და დეტალებზე ჩაკირკიტების მოყვარულს.

როგორ ვიზრუნებთ შენზე?

გთავაზობთ:

• საუკეთესო ჯანმრთელობის დაზღვევას;
• მენტალური ჯანმრთელობის დაფარვას;
• შვებულების 24 სამუშაო დღეს, 4 Day Off-სა და დამატებით 5 სამუშაო დღეს მენტალური შვებულებისთვის;
• მაგთის კორპორატიულ პაკეტს;
• პიროვნული და პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას;

დაგახვედრებთ:

• საინტერესო საქმეს;
• მრავალფეროვნებას;
• სუპერ გუნდს და სუპერ გარემოს;

თუ ფიქრობ, რომ ეს ვაკანსია შენთვისაა, გამოგზავნე რეზიუმე 2026 წლის 20 ნოემბრის ჩათვლით.