სპა მენეჯერი

Natali Group-ის ახალი პრემიუმ სპა პროექტისთვის, VR NATALI SPA, ვეძებთ გამოცდილ, ორგანიზებულ და შედეგზე ორიენტირებულ სპა მენეჯერს პროექტული თანამშრომლობის ფორმატით. პოზიცია მოიცავს სპას გახსნამდე მომზადებას, სატესტო გახსნის მართვასა და ოფიციალური გახსნისთვის საოპერაციო მზადყოფნის უზრუნველყოფას.

ძირითადი პასუხისმგებლობები

• გახსნამდე სამუშაოების დეტალური გეგმის, ვადებისა და პრიორიტეტების განსაზღვრა და შესრულების კონტროლი;
• გუნდის შერჩევასა და დაკომპლექტებაში მონაწილეობა, ფუნქციების განაწილება და სამუშაო გრაფიკების მომზადება;
• ადმინისტრატორების, თერაპევტებისა და მომსახურე პერსონალის მომზადებისა და სწავლების კოორდინაცია;
• სტუმრის მიღების, ჯავშნების, მომსახურების, გადახდებისა და უკუკავშირის მართვის პროცესების გამართვა;
• მომსახურების სტანდარტებისა და ყოველდღიური სამუშაო პროცედურების შემუშავება და დანერგვა;
• ხელმძღვანელობასთან შეთანხმებით მომსახურებების ჩამონათვალის, პროგრამებისა და ფასების მომზადების კოორდინაცია;
• სივრცეების, აღჭურვილობის, პროდუქციის, სახარჯი მასალებისა და მარაგების მზადყოფნის შემოწმება შესაბამის გუნდებთან ერთად;
• მომწოდებლებთან, ტექნიკურ გუნდთან და პარტნიორებთან სამუშაოების კოორდინაცია;
• გახსნისთვის საჭირო ხარჯებისა და შესყიდვების დაგეგმვა დამტკიცებული ბიუჯეტის ფარგლებში;
• სატესტო გახსნის ორგანიზება, სტუმრის სრული გამოცდილების პრაქტიკული შემოწმება და გამოვლენილი ხარვეზების გამოსწორება;
• მარკეტინგის გუნდთან თანამშრომლობა გახსნის პროცესის საოპერაციო უზრუნველყოფისთვის;
• ოფიციალური გახსნისთვის მზადყოფნის შეფასება, მიმდინარე საკითხებისა და რისკების შესახებ ხელმძღვანელობის ინფორმირება;
• პროექტის დასრულებისას გამართული პროცესების, სამუშაო დოკუმენტაციისა და რეკომენდაციების გადაბარება შესაბამის გუნდზე.

მოთხოვნები

• სპას, ველნესის ან სასტუმროს შესაბამისი მომსახურების მიმართულების მართვის გამოცდილება;
• გუნდის მართვისა და საოპერაციო პროცესების ორგანიზების გამოცდილება;
• ახალი ობიექტის გახსნაში ან გახსნამდე მომზადებაში მონაწილეობა ჩაითვლება უპირატესობად;
• მაღალი მომსახურების სტანდარტების ცოდნა და სტუმარზე ორიენტირებული მიდგომა;
• დაგეგმვის, კოორდინაციისა და ვადების მართვის უნარი;
• პასუხისმგებლობა, დეტალებზე ორიენტირებულობა და პრობლემების პრაქტიკულად გადაჭრის უნარი;
• ბიუჯეტთან, შესყიდვებსა და მარაგებთან მუშაობის უნარი;
• ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა;
• ინგლისური ენის ცოდნა სასურველია.

თანამშრომლობის ფორმატი: პროექტული, სპას გახსნისთვის.

პროექტის პერიოდი: გახსნამდე მომზადებიდან სატესტო გახსნის, ოფიციალური გახსნისა და პროცესების გადაბარების დასრულებამდე. ზუსტი ვადები და ჩართულობის გრაფიკი განისაზღვრება შეთანხმებით.

ანაზღაურება: შეთანხმებით.

სამუშაო ადგილი: VR NATALI SPA, VR Resort Krtsanisi, MRF3+2W2, 7 Grigol Volski St, Tbilisi 0114.

დაინტერესების შემთხვევაში გამოაგზავნეთ თქვენი CV/რეზიუმე შემდეგი ელ. ფოსტის მისამართზე: natali@natali.ge

ელფოსტის სათაურში მიუთითეთ: VR NATALI SPA — სპა მენეჯერი / გახსნის პროექტი.