კომპანია
ფინანსებიმომხმარებელთა მხარდაჭერის სპეციალისტი, AML ანალიტიკოსი
გამოქვეყნდა 24 სექბოლო ვადა: 24 ოქტ
სრული აღწერა
მომხმარებელთა მხარდაჭერის სპეციალისტი (Customer Support)
ჩვენ ვართ ლიცენზირებული საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი (PSP) საქართველოში.
გუნდის გაფართოებასთან დაკავშირებით, ვიწვევთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის სპეციალისტს
მოვალეობები:
- კლიენტების კონსულტირება კომპანიის სერვისებთან დაკავშირებით.
- მომართვების დამუშავება ელ.ფოსტის, ონლაინ-ჩატისა და მესენჯერების საშუალებით.
- კლიენტების დახმარება რეგისტრაციისა და KYC (იცნობდე შენს კლიენტს) პროცედურის გავლისას.
- კლიენტების საგადამხდელო ოპერაციების მხარდაჭერა.
- Operations და Compliance განყოფილებებთან თანამშრომლობა.
- კლიენტების მომართვების რეგისტრაცია, მხარდაჭერა და დამუშავების კონტროლი.
- საჭიროების შემთხვევაში ინციდენტების ესკალაცია.
- CRM-სისტემაში მუშაობა.
- კლიენტების მომართვებთან დაკავშირებით ანგარიშგების მომზადება.
მოთხოვნები:
- მომხმარებელთა მხარდაჭერის სამსახურში მუშაობის მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება.
- FinTech, ბანკში, PSP, EMI ან კრიპტოვალუტის კომპანიაში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად.
- შესანიშნავი საკომუნიკაციო უნარები.
- კლიენტზე ორიენტირებულობა.
- სტრესმედეგობა.
- კომპიუტერის კარგი მომხმარებელი.
- რუსული — თავისუფლად.
- ქართული — თავისუფლად.
- ინგლისური — არანაკლებ Upper-Intermediate (B2) დონისა.
პირობები:
- მუშაობას ლიცენზირებულ კომპანიაში.
- თანამედროვე ოფისს თბილისში.
- პროფესიული ზრდის შესაძლებლობას.
- მეგობრულ კოლექტივს.
- კონკურენტულ ხელფასს გასაუბრების შედეგების მიხედვით.
ენები: ქართული, ინგლისური, რუსული
________________________________________________________________________________
AML ანალიტიკოსი (AML Analyst)
ჩვენ ვართ საქართველოში ლიცენზირებული საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი (PSP), რომელიც უზრუნველყოფს თანამედროვე საგადახდო გადაწყვეტილებებს ფიზიკური და იურიდიული პირებისთვის.
კომპანიის განვითარებასთან დაკავშირებით, გუნდში ვიწვევთ AML ანალიტიკოსს.
მოვალეობები:
- ფიზიკური და იურიდიული პირების KYC/KYB პროცედურების ჩატარება.
- კომპანიების UBO-ს, დირექტორებისა და მფლობელობის სტრუქტურის შემოწმება.
- სანქციების სკრინინგის, PEP-ისა და adverse media-ს შემოწმება.
- Source of Funds (SOF) და Source of Wealth (SOW) ანალიზი.
- ტრანზაქციების მონიტორინგი და AML-ალერტების გამოძიება.
- საეჭვო ოპერაციების ანალიზი და MLRO-სთვის მასალების მომზადება.
- საჭიროების შემთხვევაში, STR/SAR-ის წარსადგენად ინფორმაციის მომზადება.
- კლიენტთა AML-დოსიეების წარმოება.
- კლიენტების პერიოდული გადახედვის (KYC Refresh) ჩატარება.
- AML-სისტემებთან მუშაობა.
- კომპანიის შიდა AML/KYC-პოლიტიკისა და პროცედურების დაცვა.
მოთხოვნები:
- AML/KYC მიმართულებით მუშაობის არანაკლებ 2-წლიანი გამოცდილება.
- PSP, EMI, ბანკში, FinTech ან კრიპტოვალუტის კომპანიაში მუშაობის გამოცდილება.
- FATF-ის საერთაშორისო სტანდარტების ცოდნა.
- სანქციების სკრინინგისა და კორპორატიული კლიენტების შემოწმების გამოცდილება.
- AML-სისტემებთან მუშაობის უნარი.
- ანალიტიკური აზროვნება, დეტალებისადმი ყურადღება, პასუხისმგებლობის გრძნობა.
- ქართული — თავისუფლად ფლობა.
- რუსული — თავისუფლად ფლობა.
- ინგლისური — არანაკლებ Upper-Intermediate (B2) დონე
პერსონალური უნარ-ჩვევები
- გუნდურობა
- შრომისმოყვარეობა
- კომუნიკაბელურობა
პირობები:
- მუშაობას ლიცენზირებულ საგადახდო მომსახურების პროვაიდერში.
- პროფესიულ განვითარებას საგადახდო მომსახურების სფეროში.
- თანამედროვე ოფისს თბილისში.
- ახალგაზრდა და პროფესიონალურ გუნდს.
- კონკურენტუნარიან ანაზღაურებას გასაუბრების შედეგების მიხედვით
ენები: ქართული, ინგლისური, რუსული
საკონტაქტო ელფოსტა: khutsishvili.davit@orioni.io
მეტი მოქმედება
მსგავსი ვაკანსიები
მსგავსი ვაკანსიები იტვირთება