ქოლ ცენტრის ოპერატორი

აიპლიუსი აცხადებს ვაკანსიას ქოლ ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

კომპანიის შესახებ:

„აიპლიუსი“ არის Apple-ის ოფიციალური პარტნიორი და 2011 წლიდან დღემდე წარმატებით ინარჩუნებს ლიდერის პოზიციას ტექნიკის ბაზარზე საქართველოში.

ქოლ ცენტრის ოპერატორის ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

• შემოსულ სატელეფონო ზარებზე პასუხი;
• მომხმარებლებისთვის კონსულტაციის გაწევა ან საჭიროების შემთხვევაში გადამისამართება შესაბამის განყოფილებასთან;
• ონლაინ გაყიდვებისა და განვადებების მონიტორინგი;
• ხარისხის მონიტორინგის მიზნით სატელეფონო ზარების განხორციელება;
• მომხმარებელთა კმაყოფილების დონის შეფასება და რეპორტინგი;
• უშუალო ხელმძღვანელის მითითებების შესრულება.

ძირითადი მოთხოვნები:

• მსგავს პოზიციაზე მინიმუმ 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება (ჩაითვლება უპირატესობად)
• გამართული ვერბალური კომუნიკაციის უნარი;
• ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა.

ანაზღაურება:

• დღეში ფიქსირებული ანაზღაურება - საშუალოდ 1500 ლარი თვეში

დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ გამოგვიგზავნოთ თქვენი რეზიუმე ელექტრონულად: hr@iphone.com.ge

CVს გამოგზავნით ადასტურებთ, რომ თანახმა ხართ შპს „აიპლიუსმა“ დაამუშაოს და შეინახოს თქვენი პერსონალური მონაცემები 6 თვის ვადით. დამსაქმებელს შესაძლებელია თქვენი მონაცემები გამოიყენოს სხვა პოზიციაზეც.

გისურვებთ წარმატებას!