კლიენტების მომსახურების ჯგუფის უფროსი
გამოქვეყნდა 1 ნოე
- ანაზღაურება
- ≈ 3 500–5 500 ₾
- ქალაქი
- თბილისი
- განაკვეთი
- სრული განაკვეთი
- სამუშაო რეჟიმი
- საოფისე
სრული აღწერა
აუცილებელია:
- გუნდის მართვისა და თანამშრომლების განვითარების გამოცდილება
- KPI-ების მონიტორინგის, ანგარიშგების მომზადებისა და პროცესების გაუმჯობესების გამოცდილება.
შედეგი, რასაც ველით
- მომხმარებელთა კმაყოფილების საშუალო მაჩვენებელი
- პირველივე კომუნიკაციაზე გადაწყვეტილი მოთხოვნების პროცენტი
- მომხმარებლის მიმართვაზე რეაგირების საშუალო დრო
- გუნდის მიერ KPI-ებისა და მომსახურების სტანდარტების შესრულების მაჩვენებელი
- დადგენილ ვადაში ეფექტურად გადაწყვეტილი საჩივრების პროცენტი
კატეგორია: კლიენტების მომსახურება
რატომ ჩვენთან: კომპანიაში მეგობრული გარემოა, ფიქსირებული შემოსავლის ზრდის პერსპექტივა, შედეგზე მიბმული საბონუსე სისტემა, შემოსავლის ზედა ზღვარი არ არსებობს
პირობები: ჩვენ ვეძებთ
მეტი მოქმედება
მსგავსი ვაკანსიები
მსგავსი ვაკანსიები იტვირთება